Alertas y Clipping
Tanto si el cliente recibe noticias aisladas (alertas) como si las recibe por clipping
, InfoHeaders procesa las noticias en tiempo real.
Este proceso debe garantizar que el cliente no es inundado por alertas que son similares a otra noticia ya recibida. El cliente decide si quiere recibir todas las noticias filtradas, incluidas o no las similares.
En el clipping el cliente tiene esta misma opción, independientemente de lo que haya decidido para las alertas.
También se pueden configurar los grupos de fuentes, los medios, las palabras y las frases de forma distinta para las alertas y los clippings
.
En el caso de una crisis informativa, todos estos métodos de evitar inundaciones de noticias fracasan porque el número de alertas se dispara y los clippings
se transforman en documentos muy largos e inútiles.
En estas situaciones el cliente puede pedir a InfoHeaders que configure un clipping de crisis
y modifique transitoriamente las instrucciones de comunicación de sus filtros.
La finalidad de estas posibilidades de configuración y de la creación de un clipping de crisis
es facilitar la gestión de la información que necesita, cuando la necesita.
